เข้าสู่เว็บไซต์ที่ไม่แสวงหาผลกำไรจาก American Association for Clinical Chemistry (AACC) ชื่อ Lab Tests Online มันให้ผู้ป่วยเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียด แต่เป็นมิตรกับผู้บริโภคเกี่ยวกับงานในห้องปฏิบัติการและผลการทดสอบ
“ยาห้องปฏิบัติการแบบดั้งเดิมเป็นองค์ประกอบที่มองไม่เห็นของการดูแลสุขภาพ” George Linzer ผู้อำนวยการสร้างเว็บไซต์ “ มันก็เหมือนตอนที่คุณเปิดไฟ: คุณไม่รู้จริงๆว่าสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการกระทำนั้นและการเปิดไฟในห้องของคุณในทำนองเดียวกันเราไปหาหมอของเราและพวกเขาก็เอาเลือดของเราและเราได้ผลลัพธ์ กลับ – แต่บ่อยครั้งที่ไม่มีคำอธิบายมากมายจากแพทย์หรือพยาบาลหรือแม้แต่ห้องปฏิบัติการเองเกี่ยวกับสิ่งที่เพิ่งเกิดขึ้นเราไม่เข้าใจกระบวนการ “
“ แต่ตอนนี้เราอยู่ในวัฒนธรรมที่ผู้บริโภคมีความรับผิดชอบมากขึ้นสำหรับการดูแลของพวกเขา” Linzer เพิ่ม “ดังนั้นเว็บไซต์นี้ทำเพียงสิ่งเดียว: เน้นเฉพาะการให้ข้อมูลที่ทันสมัยตามหลักฐานเกี่ยวกับการทดสอบในห้องปฏิบัติการที่ตัวแทนจากองค์กรห้องปฏิบัติการหลัก ๆ ทุกแห่งในประเทศตรวจสอบแล้วไม่มีเว็บไซต์อื่นที่จะทำ ที่.”
หากตัวเลขเป็นสิ่งบ่งชี้ใด ๆ ความพยายามในการให้ความรู้แก่สาธารณชนซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก 19 องค์กรห้องปฏิบัติการชั้นนำในสหรัฐอเมริกาและแคนาดานั้นประสบความสำเร็จ ไซต์นี้มีประสบการณ์มากกว่า 1 ล้านครั้งต่อเดือนและในฤดูใบไม้ร่วงนี้จะมีผู้เข้าเยี่ยมชมรวม 50 ล้านคนซึ่งคาดว่าจะเข้าสู่ระบบสำหรับหลักสูตรการชนที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายในสิ่งที่เลือดและของเหลวทำงานได้จริง
ในหน้าแรกผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุเมื่อใดและอย่างไรประมาณ 250 ของการทดสอบในห้องปฏิบัติการที่พบมากที่สุด เลื่อนดูคำอธิบายภาษาที่ใช้ในการวางเงื่อนไขและโรคต่างๆ และทบทวนโครงร่างสำหรับโปรโตคอลการคัดกรองทั่วไปและคำแนะนำตามอายุของผู้ป่วย เว็บไซต์นี้ยังเสนอข่าวล่าสุดเกี่ยวกับนวัตกรรมการทดสอบในห้องปฏิบัติการ
นอกเหนือจากการให้การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ส่วนใหญ่เป็นของรัฐและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ผู้ป่วยยังสามารถตั้งคำถามเฉพาะกับเจ้าหน้าที่อาสาสมัครของนักวิทยาศาสตร์ห้องปฏิบัติการได้รับคำตอบภายใน 24 ถึง 72 ชั่วโมง
ความนิยมของเว็บไซต์ทำให้ AACC สร้างเว็บไซต์อื่น ๆ ทั่วโลก ปัจจุบันเวอร์ชันท้องถิ่นมีการใช้งานในสหราชอาณาจักรออสเตรเลียสเปนเยอรมนีอิตาลีฮังการีและโปแลนด์ เว็บไซต์ในอนาคตกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาสำหรับกรีซสาธารณรัฐเช็กและโปรตุเกส
“ประสบการณ์ของเราคือไม่ว่าผู้คนจะอยู่ที่ไหนและพวกเขาพบระบบการแพทย์ใดพวกเขาต้องการข้อมูลมากกว่าแค่แพทย์บอกพวกเขาว่า” เราต้องทำเช่นนั้นและการทดสอบดังกล่าว “หรือ” การทดสอบของคุณเป็นเรื่องปกติ “ดร. D อธิบาย Robert Dufour ศาสตราจารย์ด้านพยาธิวิทยาที่ศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัยจอร์จวอชิงตันและบรรณาธิการประสานงานระหว่างประเทศของเว็บไซต์
“ และเราได้รับความคิดเห็นจำนวนมากจากผู้ใช้ที่บอกว่าพวกเขาไม่ได้มีเวลามากพอกับแพทย์ของพวกเขาเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหา” เขากล่าวเสริม “ดังนั้นพวกเขาจึงกังวลในขณะที่รอผลและกังวลเมื่อพวกเขาได้รับและเว็บไซต์นี้ช่วยบรรเทาความวิตกกังวลบางอย่างโดยบอกผู้คนว่าการทดสอบบางอย่างใช้เมื่อพวกเขาสั่ง การตีความหมายถึงผลลัพธ์และที่สำคัญกว่านั้นคือสิ่งที่พวกเขาไม่ได้หมายถึง “
Dufour ตั้งข้อสังเกตว่าถึงแม้ว่าเว็บไซต์นี้เขียนขึ้นเพื่อสาธารณชนทั่วไป แต่พวกเขาพบว่าผู้ใช้หนึ่งในสามถึงหนึ่งในสามนั้นเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ
“ และเรามีแพทย์จำนวนมากที่ส่งต่อผู้ป่วยไปยังเว็บไซต์” Linzer กล่าว “และด้วยเหตุนี้เราจึงได้รับความคิดเห็นจากผู้ป่วยว่าตอนนี้พวกเขามีข้อมูลนี้พวกเขาสามารถพูดคุยกับแพทย์ได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นดังนั้นเราคิดว่าในท้ายที่สุดเว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ที่ ทั้งผู้ป่วยและแพทย์ต่างก็ชื่นชม